Создание CRM-системы и ее интеграция в бизнес-процессы – одно решение для устранения всех слабых мест. Вам доступна информация о том, кто именно является клиентом компании, что он хочет получить, когда и откуда приходит, почему уходит. Вы видите, как работают отделы компании и чем конкретно занимаются менеджеры.

Специалисты получают инструмент повышения производительности и не тратят рабочее время на создание и заполнение отчетов, поиск информации о клиенте и т.д. Разработка CRM-систем с учетом специфики и целей компании и ее внедрение дает полную картину текущих процессов и позволяет увеличивать продажи.